Вопросы и ответы
В этом разделе мы собрали ответы на самые распространенные вопросы, которые задают наши клиенты.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по телефону.
Все о проживании в пансионате:
Наши главные клиенты — это люди старшего возраста: мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет. Кроме того, к нам обращаются за помощью и люди более молодого возраста, которым необходим постоянный медицинский уход. Это совершеннолетние люди с инвалидностью I и II группы.
Все сотрудники, которые работают в нашем пансионате и заботятся о постояльцах, имеют не только медицинское образование, но и большой опыт работы с людьми с ограниченными возможностями и пожилыми людьми. Мы считаем, что практический опыт не менее важен, чем теоретические знания. Люди в зрелом возрасте особенно нуждаются в заботе и внимании. Поэтому мы тщательно отбираем сотрудников, которые способны обеспечить такой уход.
Мы предоставляем вам возможность насладиться отдыхом на свежем воздухе в комфортных условиях. В общих зонах установлены удобные кресла, диваны и столы, где можно поиграть или заняться творчеством. В нашем отеле есть номера различных категорий: одно-, двух-, трёх- и четырёхместные. На каждом этаже есть кухня. Постельное белье регулярно меняется и стирается, а также производится уборка. Кроме того, в номерах установлены телевизоры и противопролежневые матрасы. Для гостей, которые не могут самостоятельно передвигаться, предусмотрены специальные условия.
Вы можете навещать вашего родственника так часто, как вам удобно, и проводить с ним столько времени, сколько вам хочется. Мы лишь просим вас планировать свои визиты так, чтобы они не совпадали с временем проведения медицинских процедур.
В нашем медицинском центре работают специалисты различных направлений: терапевт, оториноларинголог, хирург, нефролог, кардиолог-ревматолог, эндокринолог, инфекционист. В случае необходимости консультации или лечения у другого специалиста мы организуем поездку пациента в медицинское учреждение в Москве или Московской области. Пациентам предоставляется круглосуточная медицинская помощь и постоянное наблюдение лечащего врача..
В период нахождения в медицинском учреждении пациенты регулярно проходят различные процедуры, включая сдачу анализов и консультации. Это даёт возможность проводить диагностику и вносить изменения в курс лечения в случае необходимости.
Наши специалисты способны оперативно оказать неотложную медицинскую помощь. В случае необходимости мы можем обеспечить госпитализацию.
В нашем учреждении есть специализированное отделение, где заботятся о людях с различными психическими расстройствами, такими как слабоумие, депрессия, болезнь Альцгеймера и другие. За ними ухаживают специалисты, прошедшие специальную подготовку и имеющие необходимые навыки.
Наша цель — вернуть здоровье пациентам. Для тех, кто перенёс инсульт, мы предлагаем разнообразные методы реабилитации, включая лечебную физкультуру, массаж, использование специализированных тренажёров и консультации психолога. Мы стремимся помочь пациентам не только физически, но и эмоционально. Этот аспект часто остаётся без внимания, но он крайне важен. Важно принять новую реальность, начать работать с ней и преодолеть чувство вины и беспомощности, которые часто возникают у людей после инсульта.
Проживание, пятиразовое питание, доступ ко всем культурным и развлекательным мероприятиям, которые проводятся в санатории, а также медицинское обслуживание, включая услуги медсестёр и сиделок.
Мы готовы принять людей на любой срок, начиная от 10 дней и более. Минимальный рекомендуемый срок пребывания — два месяца. Этот период необходим для полноценной адаптации и улучшения самочувствия после пребывания в нашем пансионате. Сколько времени ваш близкий человек проведёт здесь — решать вам и ему. Мы же со своей стороны готовы обеспечить пребывание в пансионате на любой срок.
Предметы гардероба, обувь и аксессуары: нижнее бельё (от трёх комплектов), домашняя одежда, носки (трикотажные — от трёх пар, тёплые — от двух пар), домашняя обувь (тапочки) и уличная (удобная, не скользкая, не красящая), одежда по сезону для прогулок, головной убор для прогулок (платок, панамка, шапка).
Средства личной гигиены: расчёска, зубная щётка и паста, шампунь, средства для ванны, мочалка и т. д., крем, бритвенные принадлежности для мужчин, подгузники, пелёнки (при необходимости), крем от пролежней (при необходимости).
Дополнительно: глюкометр и тест-полоски (для людей с диабетом), очки (при необходимости), прописанные лекарства (при индивидуальной необходимости), любимые личные вещи (книги, кружки, фотографии, телефон и т. д.).
Средства личной гигиены: расчёска, зубная щётка и паста, шампунь, средства для ванны, мочалка и т. д., крем, бритвенные принадлежности для мужчин, подгузники, пелёнки (при необходимости), крем от пролежней (при необходимости).
Дополнительно: глюкометр и тест-полоски (для людей с диабетом), очки (при необходимости), прописанные лекарства (при индивидуальной необходимости), любимые личные вещи (книги, кружки, фотографии, телефон и т. д.).